Centre d’aide

Bienvenue sur Tagani Immo. Choisissez votre profil ci-dessous et lisez uniquement la section qui vous concerne. Chaque lien vous emmène directement au bon endroit.

Premiers pas

1. Connexion : vous arrivez directement sur votre Tableau de bord.
2. Profil : ajoutez votre photo, votre téléphone et votre e-mail dans Mon profil.
3. Vérification : propriétaires, agents et agences, voir Vérification du compte.
4. Sécurité : lisez nos conseils sur Sécurité et signalement.

Propriétaire

1. Cliquez sur Publier une annonce.
2. Indiquez le titre, la description, le type de bien et le statut : À louer ou À vendre.
3. Ajoutez le prix en francs guinéens (FG) et la surface en m².
4. Choisissez la Région, puis la Préfecture / Commune, et précisez le quartier.
5. Ajoutez des photos nettes et récentes.
6. Envoyez : l’annonce est vérifiée par notre équipe, puis vous recevez un e-mail dès sa mise en ligne.

Pour modifier une annonce, ouvrez Mes biens.

Agent immobilier

• Profil : complétez photo, téléphone, WhatsApp et agence dans Mon profil.
• Vérification : envoyez votre pièce d’identité, voir Vérification du compte.
• Annonces : publiez depuis Publier une annonce et gérez-les dans Mes biens.
• Clients : suivez vos contacts dans Prospects, Demandes et Activités.
• Résultats : consultez vos Statistiques.
• Conseil : répondez vite, un client contacté dans l’heure visite plus souvent.

Agence immobilière

• Profil : ajoutez logo, description, adresse, téléphone et e-mail dans Mon profil.
• Vérification : pièce d’identité du responsable et, si possible, licence d’agence, voir Vérification du compte.
• Équipe : ajoutez vos agents depuis votre Tableau de bord.
• Annonces : publiez depuis Publier une annonce et gérez-les dans Mes biens.
• Clients : suivez vos contacts dans Prospects et Demandes.

Client / Abonné

• Rechercher : utilisez la recherche de la page d’accueil (Rechercher un bien) : Région, Préfecture / Commune, type de bien, puis À louer ou À vendre.
• Favoris : cliquez sur le cœur ♡ d’une annonce pour la retrouver dans Favoris.
• Recherches : enregistrez une recherche pour la retrouver dans Recherches sauvegardées.
• Contact : écrivez au vendeur par le formulaire de l’annonce ou par WhatsApp, et demandez une visite.
• Paiement : la plupart des vendeurs sont indépendants et vous les payez directement. Ne payez jamais avant d’avoir visité le bien. Détails sur Sécurité et signalement.

Des photos qui attirent

• Photographiez en journée, téléphone à l’horizontale.
• Montrez chaque pièce, la façade, la cour et l’accès.
• Évitez les photos floues ou trouvées sur Internet.
• Placez la plus belle photo en premier.

Questions fréquentes

Mon annonce n’est pas encore visible.
Chaque annonce est vérifiée avant publication. Suivez son état dans Mes biens ; vous recevez un e-mail dès qu’elle est en ligne.

Comment modifier ou retirer une annonce ?
Ouvrez Mes biens et choisissez l’annonce.

J’ai oublié mon mot de passe.
Cliquez sur Mot de passe oublié. Tagani Immo ne vous demandera jamais votre mot de passe.

Besoin d’aide ?

Écrivez à contact@taganiimmo.com ou appelez le +224 626 194 141, en indiquant votre nom d’utilisateur.